Digital und sicher: Nach dem Schlafwerk Stuttgart Nord und dem HARBR. hotel Ludwigsburg setzt die Hotelbetreibergesellschaft DQuadrat LIVING nun auch im HARBR. hotel Konstanz auf eine digitale Komplettlösung in der Guest Journey.
Konstanz, Juli 2023 – Das umfangreich positive Feedback der Gäste spricht für sich: Sowohl im Schlafwerk Stuttgart als auch im HARBR. hotel Ludwigsburg konnten bereits zwei Hotels von DQuadrat LIVING erfolgreich mit einer digitalen Komplettlösung für einen entspannten Hotelaufenthalt ausgestattet werden. Nun wurde auch die Guest Journey im HARBR. hotel Konstanz um digitale Services erweitert.
Vom Check-in über die Angabe des Meldescheins, Einsehen der Gästemappe, Türöffnung, Zahlung bis zum Check-out: Der Softwareentwickler @straiv aus Stuttgart setzt auf einen ganzheitlichen Ansatz mit digitalen Lösungen. Durch die Kombination mit den Türschlössern von SALTO Systems profitieren die HARBR. hotel Gäste besonders beim Check-In und Türöffnen von den digitalen Services ganz einfach direkt vom eigenen Smartphone aus. Ein App-Download ist hierbei nicht von Nöten.
Auch weiterhin werden Gäste von der freundlichen, kompetenten und umsichtigen HARBR.-Hotelcrew in jedem HARBR. hotel begrüßt. Die Crew hat immer ein offenes Ohr für Gäste-Anliegen und hilft, wo sie nur kann. Gäste, die das digitale System nicht nutzen möchten, erhalten natürlich auch weiterhin die Keycard zu ihrem Zimmer.
Bis Ende 2023 sollen alle Hotels von DQuadrat LIVING auf eine digitale Guest Journey umgestellt werden.